为了贯彻落实《国务院关于加快发展旅游业的意见》和全国旅游服务质量提升年以及2010年全区旅游工作会议精神，为保持我市旅游业平稳较快增长、优化旅游业发展环境、提升旅游产业素质，进一步提高旅游消费者依法维权和引导旅游者理性消费意识，推动我市旅游企业和从业人员在市场活动中诚信经营、守法经营意识，构建诚信的旅游消费环境。根据自治区旅游局《关于开展“3•15” 旅游诚信经营与消费服务宣传咨询活动的通知》(桂旅办[2010]40号)的要求，经报市委宣传部批准，南宁市旅游局在2010年3月15日组织全市旅游企业在南宁市朝阳广场举行以“文明旅游、理性消费，品质旅游、伴你远行，诚信旅游、安全旅游”为主题的旅游咨询及宣传活动。全市旅游企业参加活动的热情高涨，当天共有59家旅游企业参加活动（其中：旅行社41家、景区景点15家、饭店3家）。活动期间我局向广大消费者、经营者宣传旅游消费的基本知识、消费者应有的权益、经营者应尽的义务、宣传国家旅游法规及旅游政策、受理旅游质量投诉；旅游企业发放宣传资料。本次活动发放旅游政策法规、维权资料10000余份，现场受理旅游投诉和咨询。活动取得了明显效果，旅游企业的诚信经营意识和消费者的维权意识得到一定提高。
    本次活动由广西壮族自治区旅游局和南宁市旅游局共同主办，广西壮族自治区旅游质量监督管理所、南宁市旅游质量监督管理所承办。
 

                                   南宁市旅游质量监督管理所
                                     二0一0年三月十五日